Erfolgsgeschichte · Dematic Logistics GmbH
KI-Befähigung beginnt beim Menschen.
Wie Multiplexo das Team der Dematic Logistics GmbH in Münster praxisnah und rechtssicher für den KI-Einsatz im Arbeitsalltag befähigt.
In Zusammenarbeit mit
Dematic Logistics GmbH · Teil der KION Group
Kristof Charlier
Head of Global Engineering, Dematic Logistics GmbH, Münster
KION
Konzern: KION Group
Münster
Standort
≤ 10
Teilnehmende pro Tag
7
aufeinander aufbauende Module
Die Herausforderung
Klein starten, sichtbar wirken. Im Konzernrahmen.
KI-Grundsatzentscheidungen fallen auf Konzernebene. Am Standort Münster wollte das Team um Kristof Charlier trotzdem nicht warten, sondern KI schon heute sinnvoll in den Arbeitsalltag bringen.
01
Praxis statt Theorie
KI direkt in Outlook, Excel, PowerPoint und Copilot nutzen lernen.
02
Was ist erlaubt?
Klarheit zur Zulässigkeit von Cloud-KI und Fremdsoftware im Konzern.
03
Ein lohnender Tag
Teilnehmende reisen aus anderen Standorten an, keine zerstückelten Termine.
04
Unterschiedliche Teams
Anwender im Büro und technisch versierte PLC- und Robotik-Teams.
Der Ansatz
Die KI-Pyramide.
Automatisierung scheitert dort, wo Menschen KI nicht verstehen, ihr misstrauen oder den rechtlichen Rahmen nicht kennen. Deshalb beginnen wir beim Team.
Berührung & Grundverständnis
Was KI kann, wo ihre Grenzen liegen, Copilot im Vergleich zu ChatGPT.
Rechtssicherheit & Compliance
EU AI Act, DSGVO, Digital Act, interne Freigaben.
Anwendung & Praxis
Prompting, Microsoft-Office-Welt, eigene Use Cases.
Befähigung & Automatisierung
Eigene Agenten und Workflows.
Rechtssicherheit
Jeder weiß, was erlaubt ist.
Rechtssicherheit ist fester Bestandteil des Schulungstags, kein Anhang. Gerade im Konzern entscheidet sie darüber, ob KI im Alltag überhaupt genutzt wird.
Rahmen
EU AI Act, DSGVO, Digital Act
Übertragen auf die betriebliche Realität bei Dematic.
Daten
Hosting in Europa
Lösungen, bei denen sensible Daten im Unternehmen bleiben.
Ergebnis
Eigene KI-Richtlinie
Gemeinsam erarbeitet, schriftlich festgehalten, auf Dematic zugeschnitten.
Der nächste Schritt
Vom ersten Schritt zur Befähigungspartnerschaft.
Der Schulungstag ist bewusst überschaubar und die Grundlage, um weitere Teams und Formate aufzubauen.
PLC / Robotik / IT
Agentic Coding & Engineering
KI-gestütztes Testing, Requirements Engineering, Agenten- und Workflowbau.
Laufend
Befähigungspartnerschaft
Strategie-Calls, Workshops vor Ort und Prozess-Audit.
Bei Bedarf
Consulting on Demand
Spezialisten für Automatisierung und Qualitätsmanagement.
Das Ergebnis
Was sich verändert hat.
KI-Richtlinie
Eine erste, auf Dematic zugeschnittene Richtlinie für den Alltag.
Sicheres Prompting
Vorher-Nachher-Vergleich am eigenen Beispiel, direkt anwendbar.
Risikobewusstsein
Halluzinationen, Datenschutz, Bias, Urheberrecht: im ganzen Team verankert.
Next Steps
Priorisierte Maßnahmen, umsetzbar ab dem nächsten Arbeitstag.
„Wir wollten nicht auf die große Konzernlösung warten, sondern mit einem überschaubaren Schritt starten. Multiplexo hat KI für unser Team greifbar gemacht: praxisnah, in unserer Microsoft-Welt und mit klaren Spielregeln, was erlaubt ist."
Kristof Charlier
Head of Global Engineering, Dematic Logistics GmbH, Münster
Referenz
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Kristof Charlier steht gerne als Referenz zur Verfügung: für Rückfragen zum Projekt und zur Validierung der Ergebnisse.