Systeme & Zusammenarbeit

KI-Integration

KI-Agenten in Ihren Systemen. Unter Ihrer Kontrolle.

KI-Agenten sollen in Ihren bestehenden Abläufen arbeiten, nicht daneben. Wir verbinden klar abgegrenzte Agentenaufgaben mit Ihren Systemen und berücksichtigen dabei Datenwege, Berechtigungen und menschliche Freigaben.

Zur KI-Potentialanalyse

Die Grenzen zuerst

Lesen, vorbereiten, freigeben: Nicht jede Aktion ist erlaubt.

Begrenzte Agentenaufgabe

Daten lesen

Nur die Informationen, die für die Aufgabe nötig sind. Zugriffe werden mit Ihrer IT festgelegt.

Begrenzte Agentenaufgabe

Arbeit vorbereiten

Der Agent prüft, ordnet zu und bereitet den nächsten Schritt vor. Fehlende Angaben oder Abweichungen werden sichtbar gemacht.

Menschliche Kontrolle

Kritische Schritte freigeben

Berechtigte Mitarbeitende entscheiden. Mit unserem Technologiepartner AirID bei Bedarf auch per Smartcard.

Bestehende Systeme verbinden

Keine zusätzliche Insellösung

Die Integration beginnt mit der Frage, welche Informationen ein Agent lesen und welche Aktionen er ausführen darf. Gemeinsam mit Ihrer IT prüfen wir Schnittstellen, technische Grenzen und Fehlerbehandlung. Kritische Entscheidungen bleiben bei berechtigten Menschen.

ERP und Rechnungseingang: Informationen aus Belegen mit vorhandenen Datensätzen abgleichen und Abweichungen zur Prüfung weitergeben.
Dokumentenablage und Fachsysteme: Dokumente zuordnen und relevante Angaben kontrolliert in den nächsten Bearbeitungsschritt übertragen.
CRM und Auftragsbearbeitung: Daten auf Vollständigkeit prüfen und wiederkehrende Übergaben zwischen Systemen vorbereiten.

Vor dem produktiven Einsatz

Auch den Fehlerfall testen

Was passiert bei fehlenden Daten, einem nicht erreichbaren System oder einer unerlaubten Aktion? Im Pilot prüfen wir solche Fälle und vereinbaren, wann der Agent stoppt und wer übernimmt.

KI-Agenten sicher einführen

Für die Abnahme klären wir

Eigene Identitäten und aufgabenspezifische Berechtigungen
Nachvollziehbare Aktionen und menschliche Freigaben
Fehlerbehandlung, Stoppmöglichkeiten und Zuständigkeiten
Betriebsanforderungen und das Vorgehen bei Änderungen

Fragen zur Integration

Ihr nächster Schritt

Ihre Umgebung bestimmt die Integration

In der KI-Potentialanalyse besprechen wir die Aufgabe und die beteiligten Systeme. Technische Machbarkeit, Zugriffe und Betriebsanforderungen prüfen wir anschließend mit Ihrer IT.